Approfondiamo un tema di grande attualità. Phigital retail, opt-in e profilazione in tempo reale, boutique virtuali e visite in live streaming: quali indicazioni possiamo trarre per orientare le scelte di integrazione a vantaggio della customer experience?
Giuseppe Stigliano e Luca Mainenti ci offriranno il proprio punto di vista su umanità e tecnologia, potenzialità e punti di attenzione, approccio, metodo e nuovi scenari.
Il nostro “come fare” sarà il frutto degli studi e delle recenti ricerche, mirato a definire le leve per innescare e condurre alla massima efficacia il comportamento del "nuovo" team di negozio.
TITOLO - TECH & HUMAN
DATA - 25 NOVEMBRE
ORA - 14:00 - 15:00
ISCRIZIONE - Gratuita
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Si può seguire da PC, Mac, iPad, iPhone o dispositivo Android.
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Per ulteriori informazioni:
CHIARA SCORTEGAGNA
Founder & Customer Experience Expert @ AdHocRetail
MARTINO GONNELLI
Creative Director & Design Manager @ AdHocRetail
LUCA MAINENTI
International Retail Training Manager @ Acqua di Parma
GIUSEPPE STIGLIANO
CEO @ Wunderman Thompson Italy
AdHocRetail, esperti in formazione retail
La formazione dedicata al mondo Retail, che tiene conto dei tempi e delle specifiche esigenze dell'esperienza di vendita al cliente in ogni declinazione e settore.
Stili, canali, modalità e metodologie inedite, per far crescere i risultati di vendita tenendo conto dell'attualità e del momento storico e di mercato.